Falsificaciones / Duplicados / Fraude

Los espectrómetros son instrumentos complejos y extremadamente sofisticados, además de sensibles, por lo que es esencial garantizar que cada componente no sólo sea de la máxima calidad, sino que esté alineado con todos los demás de su subsistema y que cada módulo esté óptimamente alineado con los demás; esto garantiza que los instrumentos ofrezcan un alto rendimiento: exactitud, precisión y estabilidad. En Metal Power, prestamos la máxima atención a la optimización de cada elemento y componente de cada sistema para optimizar el rendimiento de los instrumentos. Esto es lo que garantiza el rendimiento y la longevidad de nuestros instrumentos.

Lamentablemente, nuestra gran base instalada ha provocado el aumento de personas y empresas sin escrúpulos y deshonestas en el mercado que ofrecen piezas duplicadas y falsas / falsificadas a nuestros clientes a precios bajos, con la garantía de que son «iguales» a las piezas que nosotros suministraríamos.Estas personas o empresas con frecuencia afirman haber estado asociadas anteriormente con Metal Power o – a veces – de ser nuestros representantes / agentes y luego ofrecen servicios / AMC y utilizan estos términos para abrir instrumentos. Pueden ser muy perjudiciales para los instrumentos y, por tanto, para nuestros clientes.

A continuación destacamos algunos de los efectos negativos que hemos observado:

• Un ingeniero que no haya recibido instrucción de la MPA sobre las técnicas y diseños más recientes puede provocar daños en el instrumento, de los que a menudo intentará culpar al propio instrumento.
• Estos ingenieros crean invariablemente problemas en el instrumento, por lo que el cliente tiene que pedir varias piezas para rectificarlos.
• La mala calidad de las piezas falsas o falsificadas suele provocar fallos en otros sistemas conectados, lo que se traduce en grandes pérdidas de productividad y, por supuesto, de costos
• La elección de componentes de baja calidad suele dar lugar a una mala estabilidad del plasma y a una reducción de la exactitud y la precisión
• Los componentes de segunda mano, canibalizados u obsoletos no solo han reducido la vida útil, sino que también comprometen el rendimiento de los instrumentos, lo que provoca insatisfacción con los resultados

Metal Power ha tomado y sigue tomando medidas estrictas contra cada caso de este tipo que se descubra. No obstante, somos conscientes de que estos casos y sucesos siguen produciéndose, por lo que instamos a todos nuestros clientes a que adopten las siguientes medidas para proteger sus intereses en todo momento:

• Lea detenidamente la sección de advertencias de fraude del sitio web y siga todos los pasos de verificación que en ella se indican.
• Tome nota de la lista de entidades / personal conocidos que no están asociados con Metal Power pero pueden afirmar serlo

En caso de duda, póngase en contacto directamente con Metal Power:

Llamada gratuita al: 1800 532 5111

Teléfono: +91 4083 0537 / 38 / 39

Correo electrónico:  service@metalpower.net /  sales@metalpower.net